Informacja o danych
Polityka prywatności
Poniżej wyjaśniam, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z serwisu barbarasmietana.nl, kontaktu przez formularz, e-mail, telefon, WhatsApp oraz podczas obsługi zapytań biznesowych.
Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Barbara Śmietana International B.V., prowadząca serwis barbarasmietana.nl.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: hello@barbarasmietana.nl.
Jakie dane są przetwarzane
Zakres danych zależy od sposobu kontaktu i celu rozmowy. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, preferowany temat rozmowy, informacje podane dobrowolnie w formularzu oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.
Przy kontakcie przez WhatsApp, telefon, e-mail albo zewnętrzny serwis społecznościowy mogą być przetwarzane również dane udostępnione przez dany kanał komunikacji.
Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Przykładowe dane | Podstawa |
|---|---|---|
| Obsługa zapytań i rozmów rozpoznawczych | dane kontaktowe, firma, treść wiadomości | działania przed zawarciem umowy lub uzasadniony interes |
| Prowadzenie współpracy biznesowej | dane kontaktowe, ustalenia, korespondencja | wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem |
| Bezpieczeństwo strony i formularzy | adres IP, dane techniczne, logi | uzasadniony interes polegający na ochronie serwisu |
| Cookies wymagające zgody | identyfikatory cookies, ustawienia zgód, dane analityczne lub marketingowe | zgoda użytkownika |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | korespondencja, historia kontaktu, ustalenia | uzasadniony interes administratora |
Formularz kontaktowy
Dane przesłane przez formularz kontaktowy są wykorzystywane po to, aby odpowiedzieć na wiadomość, przygotować rozmowę rozpoznawczą albo wrócić z informacją dotyczącą możliwej współpracy. Formularz może korzystać z mechanizmów antyspamowych oraz zapisywać techniczne informacje potrzebne do bezpieczeństwa strony.
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie strony i komunikację, takim jak dostawca hostingu, poczty e-mail, systemu formularzy, systemu zgód cookies, narzędzi bezpieczeństwa, usług administracyjnych oraz narzędzi analitycznych, jeżeli są aktywne i zgodne z ustawieniami zgody.
Dane mogą być również przekazywane partnerom lub podwykonawcom tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do obsługi konkretnego zapytania, projektu albo rozmowy biznesowej i wynika z kontekstu współpracy.
Przekazywanie poza EOG
Niektóre narzędzia komunikacyjne lub technologiczne mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są wymagane mechanizmy ochrony, na przykład decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne, jeżeli mają zastosowanie.
Jak długo przechowywane są dane
Dane z zapytań są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi kontaktu i dalszej komunikacji biznesowej, a później przez okres uzasadniony ochroną przed roszczeniami lub obowiązkami prawnymi. Dane techniczne i logi są przechowywane przez okres konieczny do bezpieczeństwa oraz utrzymania strony. Zgody cookies są przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzia zarządzania zgodą.
Prawa użytkownika
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Masz także prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. W Holandii jest nim Autoriteit Persoonsgegevens.
Brak automatycznych decyzji
Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania o takim skutku.
Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się narzędzia wykorzystywane na stronie, sposób komunikacji albo wymogi prawne. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie.